400电话来电怎么分配?
编辑:悄悄 2022-10-13 15:48:22 关键字:400电话
400电话来电分配
400电话来电 有个分配策略,根据 这个分配策略将 来电转接到绑定电话上,分配策略默认是如下几种:1、顺序转接: 就是按照绑定电话的顺序进行接听,第一个没人接转第二个……,等待时长是每个绑定电话后边设置的时长,默认18秒。
2、随机接听:随机转接到绑定电话上,这样保证绑定电话接听效率是一样的。
3、循环模式: 就是按照123、231、312 这样循环的模式 对来电进行 分配,这样类似于顺序转接,但是每个电话第一个接听的概率是一样的。
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