企业办理400电话已经成为了企业的必须,企业为什么都需要办理400电话呢,主要有以下几点是企业需求而传统通信方式无法提供
1、永远不会占线
企业需要进行营销或售后服务,用换不会占线就意味着不丢掉任何一个客户,而传统固定电话手机都做不到这一点,首先传统通信工具一路电话只能一个人接听,多人呼入会占线;传统通信工具要24小时有人值守才能接听,400电话每个转接电话通过接听策略设置,每个员工只在可以接听来电的时候接听即可实现24小时接听。
2、应对短期打并发呼入
企业进行营销活动的时候会出现短时间大量号码呼入的情况,这种情况下400电话只需增加绑定电话号码数量即可实现全部接听,其他电话是无法实现这个功能的
3、通话录音功能
400系统可以对所有来电进行录音,企业可以随时在线收听或者下载保存,以便在企业经营过程中处理纠纷,其他通信工具是没有的。
4、400呼叫中心
400电话不仅仅是一个通信号码,并提供呼叫中心功能,为企业提供有力的通信服务保障。
仅仅以上几个功能就可以满足企业营销服务功能,已经助力企业经营发展,400还有其他众多功能满足企业不同时期的不同业务需求,所以400电话对企业的作用是巨大的。
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- 400电话申请流程
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