【为什么有的时候400电话会被冻结了?】
有客户咨询自己的400电话被冻结了,一般是什么情况呢,我们总结一般是以下几种情况造成的:
1、用户自己的400电话操作使用不当,在后台出现错误的改动操作,引起系统出现故障而导致用户的400电话无法使用。因此,我们建议企业用户不要轻易进入到管理平台操作。
2、企业用户申请400电话的时候所提交的企业资料不符,甚至造假而利用400电话进行非法活动,这样的情况一旦经联通审核查询到之后会立即关停400电话。
3、企业用户的400电话号码欠费太久,长期没使用被运营商收回了该400电话号码使用权。维古泰克的客服热线提供24小时的服务,我们会在企业用户到期前进行通知。
4、企业在办理400电话的时候没有选择好正规的400电话代理商,后期由于此代理商因为经营出现问题而不再从事400电话销售,导致用户的400号码处于无人管理,想缴费都找不着人,号码自然会被取消了。因此,强烈建议企业办理400电话的时候一定要认清楚代理商的资质。
至于如何冻结的,联系代理商查询
- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
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