400电话可以有哪些用途？

当您在刊登广告时，您如果想把各个业务部门的联系方式都写上去，您得在昂贵的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆联系电话，这时您是否也盼望不需要投入太多就能拥有一个大公司才拥有的400电话呼叫中心全国统一服务热线——既提升形象又成倍提高服务效率。400电话的一个重要作用就是可以有效提升广告效率。　　当您的企业进行了重金广告宣传，在大量客户来电咨询时，电话却总是占线，那要流失多少订单?　　通过400电话，您可以将公司在全国各个部门的所有电话统一绑定到一个400电话底下，客户呼叫该400号码，听到的将是您的企业自行、实时订制的个性化的语音菜单，在语音菜单的引导下可与各部门、各地区员工取得联系，不论该部门或该员工在全国的任何地方。　　400电话无论多少个客户同时打电话进来，都不会占线，让您不漏掉任何一个潜在客户，并且可以对客户来电按时段、按地区进行统计，分析，让您清晰看到您的广告效果，轻松掌握全国销售布控。
　　400电话可以有哪些用途？
　　当客户拨打公司的400电话。进入防伪码查询节点，会听到一段彩铃介绍：欢迎致电某某公司的产品防伪码认证系统，请输入防伪标志，按#号键结束。当客户输入防伪码之后，系统便会根据您输入的防伪码辨别产品的真伪。全部通话过程系统播放，无需人工服务，即增加了企业的形象，增加了客户的好感和客户对企业的信任度。　　5、挂机短信：“挂机短信”是指主叫用户拨打400号码，在通话结束后，将收到由400用户预先设置好的短信，短信内容可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等，可随时修改。400企业可通过挂机短信发送短信是客户感知度好，有利于企业形象。　　6、漏电提醒业务：是基于呼叫转移来实现的话音增值类业务，针对被叫用户，是当坐席处于关机、不在服务区、无应答或电话忙的时候，系统以短信方式将坐席未接到来电信息发送到400用户设置的手机上。企业通过漏电提醒不会错过任何一条来电信息和任何一个成交机会。
　　400电话的基本功能和特殊功能