【400全程通话录音是什么?】
400电话又称企业400电话,是专为企业推出的通信工具,400电话的通话录音功能是非常实用的功能,被众多企业所采用。
400电话通话录音有的称全程通话录音,顾名思义就是对所有通过400电话来电进行录音,全部录音。400电话系统可以对全部通话自动录音保存在管理后台,默认保存30天,在这期间可以随时在线收听或者下载收听,非常实用。
400电话通话录音的作用:
400电话是解决客户销售服务上的问题,由于口述表达会存在一定的误差导致会有纠纷出现,400电话通话录音可以作为商家服务客户的依据,在不确定的时候听一下在有纠纷的时候听一下;400电话通话录音也可以作为评价客服服务质量的重要依据;400电话录音可以作为企业提升服务,改变营销策略等的重要的数据支撑。
总之,400电话通话录音非常实用,非常方便,有效提升了企业的服务质量所以才会被众多企业所采纳。
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