现在企业拥有一个400电话作为客服电话已经是现代企业的必备,越来越多的企业办理400电话以提升企业的竞争力,400电话对于企业来说优势是非常多的,要不不会这么多企业都使用它,400电话都有哪些优势呢,我们总结了几个主要的优势
1、不用安装设备,开通即随时使用
400电话是虚拟号码没有实体话机,通过呼叫转移的形式将来电呼转到传统电话进行接听的,400电话改变了传统电话需要安装设备的情况,这样只要开通就可以使用是400电话的一大优势,开通之后有管理后台,在管理后台设置转接号码保存之后即可接通,如果转接号码变化,也只需在管理后台变更绑定号码即可,非常方便快捷。
2、费用实惠
400电话拨打方只需支付市话费,免除了长途费灯其他一切费用支出,对于客户来讲,咨询企业问题无门槛,降低了企业咨询交易的成本,同时对于企业来说一通电话的成本获得了一个客户信息是相比于任何广告来说都是非常划算的,所以400电话费用实惠实现双赢,深受大家的青睐。
3、给企业发展带来潜在客户
400电话不是按照一方支付所有的通话费用,是由企业以及客户本人共同分担此部分费用的。从一定程度上来讲,通话的长途费用是由企业来承担的,因此,对客户来说无形之中增加对该企业的好感。
4、固定号码,安全通话、永远不会变号
400电话不受企业搬家灯影响,可以一直使用,公司地点可以变化,公司固定电话可以变化,公司员工可以变化,但是400电话号码可以一直不变一直使用,这样客户可以随时随地联系到企业,无论何时,无论在哪个地方,只要有需求就可以打通,一直有效,这也使得企业可以保持与客户的良好关系,保留客户资源,也在时间累积的作用下树立老品牌的印象而带来更好企业形象。此外400通话有独立的管理平台,便于企业随时进行客户信息的查看,进而便于提升服务方案的制定。
5、满足企业需求
400电话从其数字组合形式上来看更容易记忆,而且给一个企业带来良好的服务体验,便于与客户之间的交流与合作。带有的黑名单功能也可以避免一些恶意事件的发生,也正因为是400电话的公共性,在一定程度上也对企业内部人员自己的号码起到保密的作用。
以上仅仅是几个优势,由于400电话是为了满足企业需求推出的通信业务,所以从业务功能、使用方式上来说都是满足企业需求的,400电话深受企业青睐也说明400电话是有优势的。400电话的这些有形的以及无形的影响推动着企业的发展,越来越体现为一种最为便捷且实惠的通话方式。
- 400电话申请流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
- 400电话常见问题
- 400电话有漏接的电话号码如何确定
- 400电话续费流程是怎样的
- 企业400电话是什么
- 400电话可以接听国际长途来电吗?
- 开通400电话有什么要求
- 只有企业才可以办理的企业400电话
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